מה ההבדל בין UI ל-UX? הבה נעשה סדר בעולם התכנון הדיגיטלי
אם אתם מתנודדים בין לבין המונחים "UI" ו-"UX" כמו שחפים בין אפליקציות, הגעתם למקום הנכון! בתור שכאלו שעוברים בין שפות תכנות ועורך ה-VS Code כאילו הוא ספר בישול, ברור לכם שבעידן הדיגיטלי שלנו, החוויה שלנו עם טכנולוגיות מסוימות יכולה להיות ולפעמים אפילו כרוכה בגרד במוח. אז מה ההבדל בין UI ל-UX? בהחלט לא מדובר בשני גזעים שונים של גמלים במדבר, אבל בהחלט יש להם פערים כמו בין כף רגל ימין לכף רגל שמאל.
UI – מה זה באמת?
UI או בשמו המלא User Interface הוא עיצוב ממשקי המשתמש. לדמיין את זה כאילו מדובר באומנות: אתם רוצים שצבעי הרקע יהיו משגעים, שהכפתורים יהיו נגישים, ושהטקסט יראה כל כך טוב שיגרום לכם לחשוב פעמיים אם אתם באמת צריכים לישון או שמא להישאר ולהתפעל מהיצירתיות.
5 אלמנטים מרכזיים של UI
- עיצוב גרפי: עד כמה שהאפליקציה נראית. אפשר לדמות את זה כמו החברת פנים של האפליקציה.
- טיפוגרפיה: איך הטקסט מסודר ומשתעשע עם הפרסומות.
- קונספט צבעים: האם אתם חובבי צבעים או חביבי השחור-לבן? זה משפיע מאוד!
- סוגי כפתורים: תחשבו על זה – איך אתם מדליקים את האור בבית? כפתור אחד קטן שקרוב מדי לדלת היציאה יכול לגרום לכם ליפול בעקבותיו!
- אינדיקציות פעולות: האם כשלוחצים על כפתור מסוים, זה צריך לרסק את כל מה שעשיתם עד כה? בד"כ לא.
UX – חוויה עם משמעות
4 מרכיבים מרכזיים של UX
- שימושיות: עד כמה האפליקציה פשוטה ואינטואיטיבית?
- נגישות: איך אנשים שונים יכולים להשתמש בה? האם יש שימוש לבעלי צרכים מיוחדים?
- חווית משתמש כוללת: יש כאן מחשבה על כל הצדדים של האפליקציה, ולא רק העיצוב.
- שביעות רצון: האם המשתמשים הולכים הביתה עם חיוך? אם לא, כדאי לבדוק למה!
אז מה ההבדלים המרכזיים?
אפשר לסכם את ההבדלים במילים פשוטות – UI הוא איך מה שאנחנו רואים נראה, ו-UX הוא איך אנחנו מרגישים על זה. אך בואו נסכם את זה עם שאלות שיקרבו את הנושא קצת יותר להיכן שאנחנו חיים:
שאלות ותשובות
- ש: האם UI ו-UX עובדים במקביל?
ת: באופן חד משמעי! אם UI דומה לעיצוב הצלילה של האפליקציה, אז UX הוא כמו האוקיינוס העמוק שהיא נמצאת בתוכו. - ש: האם אפשר שזה ייכשל?
ת: בהחלט. דמיינו לכם דאטה זהוב חסר טעם עם צבעים שאינם מתאימים, ו… אתם יודעים שכולם ברחו לאפליקציה השכנה. - ש: מה הכי חשוב בעיצוב UI?
ת: שיקול דעת טוב! תפקסו על מה שהמשתמשים רוצים וצריכים. - ש: האם UX מתייחס נגיד לדרך של לקוח לבצע רכישה?
ת: בהחלט! UX עוסק בכל שלב שעובר המשתמש. - ש: האם שני התחומים המשתנים האלה חשובים לחברות טכנולוגיות?
ת: בהחלט! חברה שתשקול דבר אחד על חשבון השני, ככל הנראה תמצא את עצמה בסוקר של “שירות הלקוחות הגרוע ביותר”.
תסבירו לי! למה זה כל כך חשוב?
כשהעולם שלנו הולך ומתמלא בעשרות אפליקציות, אתרי אינטרנט ודברים שאפשר למכור כמו לחם טרי בבוקר,
אצלנו לא מדובר על שיטוט בחלל, רבותי! אדם שנכנס לאתר הוא לא רנטגן – הוא רוצה חוויה נעימה, חכמה וברורה, לא איזו סודוקו מדמם. עם UI מושלם אבל UX מזעזע, הרי אותו אדם יברח כמו שרכב עף על אופנוע לילות הקרנבלי. אך עם שילוב טוב, תדמיינו לכם לקוח חוזר לאפליקציה כמו קנגורו מסביב לבקבוק מים!
ואן טה רו!
אז כשאתם בפעם הבאה תסתכלו על ממשק או אפליקציה, רק קצת ירדו את כל האפשרויות המרהיבות שיצר הלחצן 'התחל מחדש'… עשו זאת עם חווית משתמש בדלפק, ונסו להבין – האם ה- UX באמת עונה על צרכיכם? ואם לא, זה הזמן להחדיר גם קצת מאוד UI לתוך האפקט!
ולא נשכח – קצר ולעניין, אם יש לכם חבר או חברה שמעצב UI במקרה, אל תהססו לשאול אותם מה הופך חוויה לרגע מרגש. כי הם בהחלט ישמחו לעזור!