מה עושה אפליקציה למותג שלכם?
עושים לכם סדר בעולם האפליקציות! אז מה כל כך מיוחד בלקחת את העסק שלכם ולדחוף אותו לתוך סמארטפון? בעולם שבו הכיסים שלנו מרגישים יותר כמו מאגרים של דינוזוארים דיגיטליים, אפליקציה היא לא סתם עוד "תוספת נחמדה" – היא יעד מושלם שאפשר לעגון בו את המותג שלכם, כמו עוגן בספינת אספקת המזון של פוקימון!
1. למה כל מותג צריך אפליקציה?
אז מדוע כל המותגים, הקטנים כגדולים, רצים מאחורי הניתוח של אפליקציה? התשובה טמונה ביכולת ליצור קשר ישיר ואישי עם הלקוח. בזכות האפליקציה אתם יכולים:
- לתקשר ישירות: אנו חיים בעידן שבו אנשים מצפים לתגובה מהירה. אפליקציה מוסיפה מימד של זמינות!
- להציע הנחות מותאמות: פנקו את הלקוח בסוג של "ארוחת בוקר בלאפה" עם מבצעים ייחודיים, ובכך תבנו קשר שלא יישכח.
- לצבור נתונים: מי לא אוהב נתונים? עם אפליקציה אתם מקבלים מערכת מעקב שונה عن הקודמות.
- ליצור חוויות מותג: מה יותר טוב מהסכם דוא"ל? חוויה של מתת מתגים!
מה זה אומר בשבילכם?
זה לא שאפליקציה תפתור לכם את כל הבעיות, אבל היא בהחלט תהפוך את המותג שלכם ליותר רלוונטי בעיני הלקוחות.
2. איך ליצור אפליקציה שעושה רושם?
ואתם שואלים: איך לגרום לאפליקציה שלכם להיות "האפליקציה" שאנשים מדברים עליה יותר מאשר על בינג'ה? טוב שיש לנו כמה טיפים:
- עיצוב מדהים: תנו למעצב שלכם להיות כמו מעצב אופנה. אפליקציה יפה היא תמיד יותר קלילה!
- חוויית משתמש (UX): אם הלקוח שלך רוצה את השירות, תנו לו את השירות בלחיצת כפתור.
- מסרים נכונים: לא הכול חייב להיות רציני – קצת הומור לא יזיק. מישהו אמר "שוקו ומרשמלו"? וגם כאן!
וכמה זה עולה?
- יש חברות שמוכנות להסביר הכל… במחירים מופקעים.
- תלוי בגורמים כמו: פונקציות, פלטפורמות, עיצוב וכיף!
3. האפליקציה שלכם – המותג שלכם!
נכון, יש בידינו כוחות על עצומים, אך המטרה היא למצב את המותג בזיכרון. אם אתם מציעים אוכל, קניות אופנתיות או אולי סדנאות גיטרה – אפליקציה היא הקיטור שצריך שידחוף אתכם קדימה.
ולמה זה כזה חשוב?
המותג שלכם הוא לא סתם שם. זו תחושת שייכות, רגש. ואפליקציה שלכם היא הדרך להראות לעולם ש:
- אתם קיימים.
- אתם רלוונטיים.
- אתם משקיעים. ו… בתכלס, אתם מגניבים!
4. שאלות ותשובות שחשוב לדעת
שאלה: האם כל סוגי המותגים צריכים אפליקציה?
תשובה: לא ממש, יש מותגים שיכולים להסתמך על אתרים בלבד, אבל לא ממליץ על זה!
שאלה: מה קורה אם האפליקציה לא מצליחה?
תשובה: אז כמו במשחקי מחשב – לחצו על ריסטארט!
שאלה: איך אני יודע אם האפליקציה שלי טובה?
תשובה: תתייעצו עם לקוחות, כמו כשאתם שואלים את החברים על הסרט החדש בסינמה.
5. בסוף זה תלוי בכם – לא קפיצה למים עמוקים!
אז אחרי כל התובנות הללו, נשארת שאלה אחת – מוכנים לקחת את המותג שלכם לשלב הבא? על ידי אפליקציה אתם יכולים לבנות קשר בלתי רגיל עם הלקוח ולהעביר את המסר שלכם לשיאים חדשים. כמו שאומרים: "מי שלא קופץ למים, נשאר על החוף!"
אל תשכחו – רוצה להצליח? פתחו אפליקציה חדשה ואפילו תוסיפו כמה מתכונים לסלטים. סוף סוף משהו בריא שיחלץ אתכם מהפחמימות של החיים.
אז נשאר לכם רק לקבוע מה אתם רוצים להשיג, באיזה צורת חוויות אתם רוצים לספק, וכמובן – לבקש עזרה מקצועית. כי בסופו של דבר, אפליקציה היא לא רק קוד – היא תרבות, חוויה ומכלול של חיבור בין אנשים.